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F-Secure社
F-Secure社
世界100カ国以上で高い技術力が認められています。フィンランドに本社を構えるヨーロッパトップクラスのセキュリティソリューション会社。アメリカの国防省、司法省を始めとする90%以上の政府機関がF-SecureのSHH技術(暗号化)を導入していることでも知られています。

研修制度
 
研修制度について
心得
弊社では「バスターズ 接客心得五ヶ条」を念頭に置きながら研修をおこなっていただきます。心得は以下の5つになります。

一.挨拶は日頃から社内にてできないものは、客先でもできず!
   一日は【おはようございます】の挨拶から!

一.お客様のハートを第一印象でつかもう!

一.お客様から頂く料金は、自分の技術費と心得よ!
   けっして、技術の安売りをするな。

一. お客様から指名でリピートしていただいたときが、前回の仕事が認められたときと、思うべし!

一.作業が終わってお礼を言われる仕事に誇りを持て!

研修制度の一例
研修で行う内容の一例をご紹介いたします。電話対応の場合、以下のようなフローチャート(※簡略化しております)を参考にしながら、電話対応の流れ等をつかんでいただきます。その他に関しても、このようにわかりやすく業務内容、事業のノウハウを習得していただきます。
電話対応基礎フローチャート
最後に
独立をお考えの個人の方、新規事業をお考えの法人の方など、ご興味がある方は募集要項をご確認の上、info@pc99.co.jpまでお気軽にお問い合わせください。
 
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