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バスターズダイアリー

ウィルス感染駆除

2016年11月17日

依頼者:埼玉県川口市芝富士在住
対象機:​SONY PCG-21513N​

症状:​ウィルス感染で起動しない。

作業:​駆除後システム改竄有、リカバリーデータ復元に変更。
WindowsUpdateとVaioUpdateが重なりかなりの時間がかかる。
​MSEインストール済。古いソフト削除済。MBAMインストール済。復元データに残っているウィルスも削除済。​
メールはWindowsLiveMail現地で確認するもアカウントのパスワードがわからないものが一つある。プリンターCanonMG7130現場設定。​

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