データ復旧・データ復元・パソコン保守修理・ウイルス駆除なら、パソコン救急バスターズ

初めての方

不意にやってくるパソコンのトラブル!そんな時は出張パソコン修理のパイオニア救急バスターズにおまかせください。

データ復旧は、スピードが命です!

救急バスターズ営業車

日々の生活やビジネスで切り離すことが出来ないパソコン。そのパソコントラブル復旧に一番大事なことは、スピードです。パソコンの不具合が発生してから時間が経てば経つ程、復旧できる可能性は減っていきます。
救急バスターズでは、お客様のお住まいに地域とニーズにあわせ、「出張対応」「お持ち込み」「送付」の3通りの対応が可能です。
最速の対応と、最高の技術で、お客様のパソコントラブルに対応いたします。

出張対応

出張対応

救急バスターズの全国6拠点の各営業所の対応エリアにお住まいで最速での対応をご希望のお客様には、出張での修理対応を行っております。
出張パソコン修理のパイオニア・救急バスターズだからできる「即日引取」「即日修理」「即日納品」の3つの超速スピード対応で、お客様の大事なデータの復旧に取り組みます。
営業所一覧、各営業所対応エリアについてはこちらをご覧下さい。

営業所一覧

※場合により、出張対応に対応出来ない場合がございます。詳しくはお電話でご確認下さい。

サービスの流れ
サービスの流れ

お持ち込み

お持ち込み

救急バスターズ各営業所では、お客様ご自身による修理機器お持ち込みでのお見積もりや修理対応も承っております。
営業所一覧、お持ち込み先についてはこちらをご覧下さい。

営業所一覧

※一部、お持ち込みでの修理に対応していない営業所がございます。その場合は宅配での対応となります。

サービスの流れ
サービスの流れ

送付

各営業所が対応していないところにお住まいのお客様には、商品を送付して頂き受付をおこない、修理後に商品の送付を行って納品させて頂いております。データ復旧依頼書をダウンロードしご記入後、機器と一緒に送付して下さい。

  • データ復旧依頼書(PDF)
  • データ復旧依頼書(Excel)
宅配

送付先
〒330-0856
埼玉県さいたま市大宮区三橋3丁目191-2バスターズビル2F
TEL:048-657-9933
(株)バスターズ データ復元センター宛

※お見積もりは、修理対象品が到着してからになります。
※作業完了後の返送時の送料は弊社が負担いたします。
※キャンセルの場合は、返送時の送料はご負担いただきます。

サービスの流れ
サービスの流れ

お問い合わせの多いトラブル例

パソコンは、メーカーや型式、OS、インストールソフトなど、人の数だけ様々なパソコンが存在します。それゆえ、個々にトラブルの状況などが変わります。パソコンを診断してみて、初めて個々のトラブルがわかります。
救急バスターズでもお客様からのお問い合わせが特に多い内容と、それらに対してご提供可能なサービスの御案内です。

※同じようなケースでも、状況により料金が変わる場合がございますので予めご了承ください。

ケース1パソコンが急に動かなくなった。
画面が真っ黒になって英語がでてきた。
主な対処 パソコン本体・HDD・マザーボードの修理やデータ復旧、パソコン買い替えのご提案 等
料金例 診断料3,000円+HDD交換・データ移行30,000円=33,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 HDDの寿命や今回のトラブルの原因についての詳しいアドバイスを頂き、料金を私の予算に合わせて丁寧にお見積り対応していただきました。これから作業するときは、必ずコピーを取り、早めにHDDを交換しようと思いました。HDDを交換するときにはまたバスターズさんにお願いしようと思います!
サービスの御案内
  • データ復旧
  • パソコン修理
  • あんしんパック
  • パソコン販売
ケース2メールやインターネットが使えない。
インターネットの設定ができない。
主な対処 インターネット全般やメーラーの設定 等
料金例 診断料3,000円+トラブル12,000円=15,000円(税抜)~ +出張費
診断料3,000円+ウィルス・スパイウェア駆除30,000円=33,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 今すぐ使えないと困る、というときに依頼し、スグに対応して頂いて助かりました。今はちゃんとインターネットを楽しんだり、友達とメール交換ができるようになりました。
サービスの御案内
  • パソコン修理
  • ウイルス駆除
ケース3立ち上がりが極端に遅くなり、
みたことのない画面が出てくるようになった。
主な対処 ウイルス・スパイウェア・マルウェアの駆除 等
料金例 診断料3,000円+ウイルス・スパイウェア駆除30,000円=33,000円(税抜)~ +出張費

※修復不可能なウイルスの場合は、パソコンを購入時の状態に戻し、データを移動します。
お客様の声 まさか、自分のパソコンがウイルスにかかるとは思わず、感染したと聞いたときはとても不安でした。 ウイルスの種類によってはリカバリーしないと直せないといわれましたが、悪性のものではなかったらしく最初の提示金額で直ってよかったです、おかげで修理後もデータや環境もそのままでした。また自分のパソコンを使うことが出来るようになって、とても嬉しいです。
サービスの御案内
  • ウイルス駆除
  • あんしんパック
ケース4アダルトサイトの請求画面が消えない。
主な対処 架空請求画面削除・システム修復 等
料金例 診断料3,000円+請求画面削除20,000円=23,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 興味本位でアダルトサイトを閲覧したところ、アダルトサイトの会費請求画面が表示され消えなくなってしまいました。慌てて相談したところ、すぐに対応してもらいとても助かりました。
サービスの御案内
  • 請求画面削除
  • あんしんパック
ケース5パソコンを買い替えたので、前のパソコンのデータを引き継いで使いたい。
面倒くさい設定をもまとめてお願いしたい。
主な対処 設置・設定・指導 その後のパソコン導入サポートやコンサルタント
料金例 診断料3,000円+買い替えパック30,000円=33,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 とにかく、買ったはいいが箱を開けても何をどうすれば良いのかさっぱりわからなかったので途方に暮れてしまいました。電源の入れかたからインターネットを利用できるところまで設定してもらえて、さらに古いパソコンのデータも全て移行してもらいました。その上、バスターズのあんしんパックに加入したので、持ち込み修理は一年間何回でも無料になり、これから先、安心してパソコンライフをおくる事が出来るようになりました。
サービスの御案内
  • あんしんパック
  • パソコン販売
ケース6ビデオムービーの操作を誤り、データを消してしまった。
主な対処 データ復旧
料金例 診断料0円+ビデオムービー データ復旧50,000円=50,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 1年間撮りためておいた、子供の成長の記録や、旅行の思い出の映像を復旧して頂いて、本当に嬉しかったです。これからは定期的に外付けのハードディスクにデータを保存しておこうと思います。
サービスの御案内
  • データ復旧
ケース7職場でデータ共有をしているNAS(TeraStaition)が、
突然認識しなくなった。
主な対処 データ復旧
料金例 診断料0円+NAS論理障害データ復旧120,000円+特急料金10,000円=130,000円(税抜)~
+出張費
お客様の声 すぐに使いたいデータがあったので、特急対応してもらい、翌日にはデータが戻ってきてとても助かりました。  
サービスの御案内
  • データ復旧
ケース8連休明けに出社したところ、NASにアクセスできず、
赤いランプが点灯しピーピーピーと音がしていた。
主な対処 データ復旧
料金例 診断料0円+NAS物理障害データ復旧240,000円+外付けHDD(1TB)10,000円=250,000円(税抜)~ +出張費
お客様の声 データが消えてしまったと思い、頭が真っ白になってしまいました。電話をしたところ、そのまま電源を切って下さいとの事でした。すぐに出張で来てもらい、データを100%復旧して頂き助かりました。今後のためにバックアップサーバ(まもる君)を提案して頂きました。
サービスの御案内
  • データ復旧
  • まもる君
ケース9iTunesの音楽データが同期エラーで全部消えてしまった。
主な対処 データ復旧
料金例 診断料0円+iPhone論理障害データ復旧30,000円+特急料金10,000円=40,000円(税抜)
お客様の声 アプリアップデート時に同期作業をしたところ、同期エラーが発生し音楽データ以外も消えてしまい、頭が真っ白になってしまいました。特急対応してもらい、翌日にはデータが戻ってきてとても助かりました。
サービスの御案内
  • データ復旧
ケース10意図的に削除された通話履歴、電話帳、カメラロール(写真&ビデオ)、フォトライブラリーを復旧させてほしい
主な対処 データ復旧
料金例 診断料0円+iPhone論理障害データ復旧30,000円=30,000円(税抜)
お客様の声 離婚調停中の証拠提出に役立ちました。
サービスの御案内
  • データ復旧

これらの他にも、お客様の様々なトラブルに対応いたします。
お困りのことがございましたら、救急バスターズまでお気軽にご相談下さい。

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